Názor: Garmin je na svém vrcholu a chystá zásadní novinky. Otázkou je, jak dlouho mu to vydrží

Pokud aspoň trochu sledujete finanční výsledky Garminu, víte, že se mu v poslední době daří – a začátek roku 2026 potvrzuje, že tempo nepolevuje. Největší hvězdou reportu je fitness segment, který meziročně vyrostl o ohromujících 42 % a jen za první tři měsíce přinesl zhruba 547 milionů dolarů. Jinými slovy, právě běžecké a cyklistické produkty dnes táhnou celou firmu.

Silný růst: Garmin zveřejnil výsledky za první čtvrtletí 2026 a naznačil, že novinky jsou za rohem

Garmin má navíc hodně nových zákazníků, kteří předtím nikdy žádný jeho produkt neměli. Ty přitahuje kompletním přesunem svého hodinkového portfolia (až na pár výjimek) do hájemství displeje AMOLED. Dokud jeho produkty běžely pouze na transreflexním displeji MIP, byli jeho zákazníky hardcore sportovci orientovaní na výkon a výdrž. 

Dnes už je to jinak. AMOLED vládně světu a chystá se microLED. Na displeje MIP si za chvíli ani nevzpomeneme. I taková řada Edge od transreflexním LCD přešla k transmisivním. Ty jsou sice detailní, kontrastní a barevné, ale mají horší výdrž, a to celkem výrazně. A takové jsou nyní skoro všechny produkty Garminu. Výhoda, kvůli které je dříve převážná většina kupovala, je dnes už prakticky minulostí.

Také sportovní a fitness metriky byly dříve mezi konkurencí na špici. Jenže zejména Čína nespí a dnes nabízí produkty v tomto ohledu srovnatelné, ne-li lepší, a za nižší cenu. Když si vezmu, co za 9 tisíc korun umí T-Rex 3 Pro a co Garmin se svými Forerunnery 170 Music, tak srovnáváme naprosto nesrovnatelné. Konkurencí pro T-Rexy jsou až Fénixy 8 (Pro) a ty stojí více jak dvakrát tolik.

Tip: Nová generace Fénix 9: Jaká bude a co nabídne? Realita vs. přání. Tenčí, lehčí, s delší výdrží, nové snímače

Vymírání MIP, recyklace hardwaru, vysoké ceny

Problémem Garminu je, že hřeší na dobrou pověst své značky. Věří, že ať na trh uvede cokoliv, lidé se po tom utlučou. Jenže to postupně přestává být pravda. Staromilci místo adorování začínají firmu spíše kritizovat, a to především kvůli různým problémům, které se při tak širokém portfoliu musí logicky vyskytnout (nelze uhlídat všecko), a posunu jeho produktů jiným směrem.

Pokud bychom jako garmiňáckou klasiku brali hodinky s displejem MIP, pak tu máme Fénixy 8 Solar (a T8 Solar), Enduro 3, Instinct 3 Solar a tím končíme. Nabídka hodinek s AMOLED je daleko širší a bohatší. Když byste dnes chtěli základní běžecké hodinky s MIP, máte smůlu. Když byste chtěli střední třidu s mapami jako FR 955, máme smůlu. Tak to prostě je.

Místo toho, aby se Garmin věnoval také svým letitým zákazníkům, kteří baží po hodinkách s MIP, začal uvádět „levné“ recykláty jako Instinct E nebo Fénix E. Ty mají jednak starší hardware, jednak omezenější nabídku funkcí než starší modely. Instincty E jsou horší než čtyři roky staré Instincty 2, Fénixy E jsou horší než Epixy Pro.

A když je uváděl na trh, dal jim velmi sebevědomou cenu, kterou pak musel postupně srazit dolů. Fénixy E, které měly koncovku 19 990 Kč, se dnes běžně prodávají za 10 990 Kč a v akci na Black Friday a Den matek je dokonce samotný Garmin nabízel v akci za 9 990 Kč. A to už je cena adekvátní vzhledem k jiným produktům značky (ale stále nikoliv ve srovnání s Čínou). 

Top modely pak jsou na trhu za cenu okolo 30 tisíc (ale i ty jdou posléze postupně dolů, protože za počáteční cenu si je kupují zpravidla jen nadšenci), některé pak i za 40 tisíc jako Tactix 8 v cerakotu. A to pomíjím řadu MARQ, kde jednotlivé modely stojí až 70 tisíc. Přitom hodinky jsou na úrovni původních Epixů z roku 2022, nemají ani novější snímač tepovky, ani svítilnu, natož nějaké aktualizace.

Tip: Nejdražší hodinky Garminu: Nový model MARQ 2 z damaškové oceli. Má to ale háček

O zákazníky je třeba se starat

Už v loňském roce jsem psal podobně vyznívající text, v němž jsem citoval uživatele z různých diskuzí, kteří si „už nikdy nic od Garminu nekoupí“. Garminu se ale přesto daří a leckterá firma by mu to mohla závidět. Orientuje se na dražší modely, nic úplně levného v nabídce nemá. Má solidní marže, rozsáhlé technické a vývojové zázemí a hlavně velmi širokou nabídku.

Názor: Garmin nikdy nebyl levný, novinky jsou stále dražší. Přesto lidé kupují jeho hodinky ve velkém. Proč?

Takže pár lidí, kteří prásknou dveřmi a jdou si koupit Corosy nebo Amazfity, mu fakt nijak neublíží. Zatím roste a to je (pro něj) dobře. Jenže už i běžní uživatelům, kteří nesledují diskuze, nečtou tento web a mají nový model jednou za čtyři pět let, si začínají všímat problémů. Viz nedávná aktualizace na mapy Topo Active 2026.10, potíže s Forerunnery 2x5 a 9x5, restarty po stáhnutí špatného souboru s GPS lokací atd.

To, že se problémy množí, je celkem logické. S tak širokou nabídkou produktů není možné, aby vývojáři neudělali žádnou chybu. Ale zákazníkům spíš vadí, jak to Garmin komunikuje. Objeví se chyba, ví se oní, diskutuje se o ní, ale Garmin mlčí. Pak někdy časem vypustí aktualizaci a to je vše. A někdy ani to ne. Na nápravu problému s vydrží čekají majitelé Instinců 2 měsíce, to samé majitelé zmíněných Forerunnerů. 

Několik posledních problémů Garminu:

• Garmin má problém: Topo mapy verze 2026.10 mohou způsobit nekonečnou smyčku restartů. Jak to vyřešit?
• Problémy s Forerunnery 255, 265, 955 a 965 přetrvávají. Uživatelé si stěžují i po několika měsících
• Nová verze aplikace Express řeší problém se zničeným seznamem aktivit a doplňků v hodinkách
• Garmin měl problém: Hodinky umíraly při snaze o spuštění GPS aktivity. Bylo to naštěstí jen dočasné

Kdyby se Garmin každému problému stavěl čelem a všem svým uživatelům poslal e-mail, že „se stalo to a to a budeme s tím dělat tohle a tohle, jen to potrvá nějaký čas, tak prosím mějte trpělivost“, bylo by to něco úplně jiného. Ale strategie mrtvého brouka není tím, co posiluje důvěru ve značku. Vzpomeňme si mimochodem na start Fénixů 8 - několik měsíců byly uživatelé těchto hodinek nedobrovolnými betatestery. 

Další detaily: Hodinky Fénix 8 rozhodně nejsou ideální. Mají pár dětských nemocí a problémů, se kterými se potýkám

Garmin by si zkrátka měl uvědomit, že jeho zákazníci nejsou ovce, kteří koupí všecko, uvede na trh. Je třeba bojovat o každého z nich, starat se o něj, hýčkat ho. Protože jinak si příště nic nekoupí. A zásobárna nových zákazníků není nekonečná. A i ti by nakonec mohli přijít na to, že za svoje peníze nedostali to, co očekávali.