Hodinky Garminu nemusíte kupovat, můžete si je pronajmout. Vyplatí se Alza NEO? Výhody a nevýhody

Pronájem elektroniky už dávno není vyhrazen jen firmám, automobilům nebo drahým počítačům. Alza nabízí v programu Alza NEO také chytré hodinky Garminu, takže si například Forerunnery, Venu nebo Fénixy nemusíte koupit, ale můžete je dva roky používat za pravidelný měsíční poplatek.

Na první pohled to vypadá lákavě. Místo dvaceti tisíc korun najednou zaplatíte několik stovek měsíčně, hodinky máte kryté i proti některým případům náhodného rozbití a po dvou letech je můžete vyměnit za novější model. Jenže nejde o nákup na splátky a na konci vám hodinky nezůstanou.

Prozkoumal jsem službu Alza NEO, a ačkoliv nemám osobní zkušenost, mohl tento článek pomoct případným zájemcům a pronájem. 

Nejsou to splátky, hodinky patří Alze

Nejdůležitější je pochopit princip celé služby. Alza NEO není klasický nákup na splátky. Hodinky zůstávají po celou dobu majetkem Alzy a zákazník získává pouze právo je používat. U mobilních telefonů a nositelné elektroniky, kam patří také hodinky Garmin, je standardní doba pronájmu 24 měsíců.

Každý měsíc platíte předem stanovenou částku, která se během konkrétního pronájmu nemění. Po skončení dvou let hodinky vrátíte a můžete si pronajmout další, například novější generaci. A tady je první zásadní rozdíl proti splátkám: hodinky si na konci nemůžete odkoupit. Alza výslovně uvádí, že přístroj po celou dobu zůstává jejím vlastnictvím.

Po dvou letech jednoduše přejdete na novější 

V nabídce NEO je v současnosti poměrně hodně hodinek Garminu a měsíční cena se samozřejmě odvíjí od konkrétního modelu.

Například Forerunner 970 se v době psaní článku nabízí od 522 Kč měsíčně, Venu X1 od 488 Kč a Fénix 8 51 mm AMOLED Sapphire od 731 Kč. Objevují se zde už i nové Fénixy 9 a Fénixy 9 Pro. Nabídka a ceny se průběžně mění, takže jde pouze o aktuální příklady.

Právě relativně nízká měsíční částka může být lákavá. Např. u Forerunneru 970 za 524 Kč zaplatíte za dva roky 12 576 Kč. Nemusíte tedy na začátku vydat celou pořizovací cenu hodinek. Jenže po 24 měsících Forerunnery vrátíte. Nemáte tedy hodinky, které byste mohli další dva roky používat, dát někomu v rodině nebo prodat v bazaru.  

Tento faktor je při porovnávání ekonomické výhodnosti dost důležitý. Na druhou stranu právě toto může být hlavní předností pronájmu pro uživatele, kteří chtějí mít pravidelně nový model. Místo nákupu Fénixů a následného řešení jejich prodeje je dva roky používáte, vrátíte je a vyberete si aktuální generaci.

Zkrátka pro člověka, který kupuje nové Garminy prakticky s každou generací, tak může být NEO zajímavější než pro někoho, kdo používá jedny hodinky pět nebo šest let.

Rozbití nebo krádež? Pronájem má výhodu

Součástí programu je také rozšířená záruka na krádež a nahodilé rozbití. Právě u sportovních a outdoorových hodinek to může být zajímavý argument.cHodinky nosíme při běhu, cyklistice, lyžování, turistice nebo lezení a možnost poškození je větší než u zařízení, které většinu času leží doma na stole.

Pokud Alza událost uzná, můžete získat jiné zařízení z aktuální nabídky. Za jeho poskytnutí ale zaplatít manipulační poplatek 10 % ze zůstatkové hodnoty původního zařízení. Na jednu smlouvu lze navíc uplatnit pouze jednu takovou událost. Není to tedy bezplatné pojištění proti úplně všemu.

Podmínky mají navíc řadu výluk. Krytí se například nevztahuje na ztrátu či zapomenutí hodinek, škodu způsobenou neopatrností, používání v rozporu s určením výrobce nebo čistě kosmetické poškození, které nemá vliv na funkčnost.

A co poškrábaná titanová luneta?

Právě kosmetické poškození je u Garminu docela zajímavé téma. Stačí několik výletů do hor a přírodní titanová luneta Fénixů může získat první šrámy.

Podmínky NEO rozlišují několik stupňů opotřebení. Za běžné poškození, například vlasové škrábance, se při vrácení nic neplatí. Za lehké poškození, mezi které Alza řadí škrábance, oděrky, vrypy nebo otlaky, už může požadovat až 10 % zůstatkové hodnoty hodinek.

U výrazného poškození pak může být požadována celá zůstatková hodnota a o tom, zda už jde o výrazné poškození, rozhoduje Alza. Rozhodně tedy neplatí, že když hodinky nevlastníte, nemusíte se o ně starat.

Pro outdoorového uživatele Fénixů je to důležitá informace. Škrábance vzniklé při běžném používání nejsou automaticky problém, ale výrazně omlácené hodinky už při vrácení něco stát mohou. Faktem ale je, že kdybyste takové hodinky chtěli po čase prodat, také bude jejich cena nižší než u nepoškozených.

Co když vás hodinky po roce přestanou bavit?

Ani v tomto případě není možné hodinky jednoduše položit na pult a přestat platit. Standardní smlouva na nositelná zařízení je uzavřená na 24 měsíců. Alza je sice ochotná dohodnout se na předčasném ukončení, v takovém případě ale zaplatíte odstupné.

To se vypočítává podle toho, kolik by stál pronájem při skutečně kratší době používání a kolik jste už zaplatili. Jinými slovy, nízká měsíční cena je nastavena s předpokladem dvouletého pronájmu. Pokud odejdete dříve, výsledná cena se dopočítá. To je ale standardní praxe třeba u dvouletých úvazků u mobilních operátorů.

Výhodné, nebo nevýhodné?

Jednoznačná odpověď neexistuje, protože Alza NEO ve skutečnosti řeší trochu jinou potřebu než klasický nákup.

Výhody jsou poměrně jasné:

• nemusíte najednou zaplatit vysokou pořizovací cenu,
• máte pevný měsíční výdaj,
• nemusíte následně řešit prodej starých hodinek
• a část rizika spojeného s poruchou, náhodným rozbitím nebo krádeží přebírá poskytovatel služby.

Po dvou letech navíc můžete jednoduše přejít na aktuální generaci. Alza uvádí, že nahlášené rozbití, krádež nebo reklamaci posoudí do dvou pracovních dnů.

Nevýhody jsou stejně zřejmé. Hodinky nikdy nevlastníte, po dvou letech je musíte vrátit a nemůžete je následně prodat. Předčasné ukončení něco stojí a musíte také dávat pozor na stav zařízení při vrácení.

U Garminu je ještě jeden problém

U sportovních hodinek je podle mě potřeba vzít v úvahu ještě jednu věc: Garminy stárnou trochu jinak než například mobilní telefony.

Čtyři nebo pět let staré Fénixy mohou pořád velmi dobře fungovat. Uživatel, který si dražší garminy koupí, používá je čtyři roky a nakonec je ještě prodá v bazaru, může z dlouhodobého hlediska vyjít lépe než člověk, který bude každé dva roky platit další pronájem.

Naopak pro někoho, kdo stejně každé dva roky prodává staré hodinky a kupuje novou generaci, začíná NEO dávat podstatně větší smysl. Pronájem bych proto nevnímal jako způsob, jak koupit hodinky levněji. Lepší je uvést, že si platíte za možnost garminy používat bez nutnosti je vlastnit.

Je to podobný rozdíl jako mezi koupí auta a operativním leasingem.

A co konkurence? 

Podobnou cestou se vydal také Datart. Jeho služba DATART pronájem fungovala rovněž na principu 24měsíčního pronájmu, zahrnovala ochranu proti nahodilému poškození a odcizení a zařízení nebylo možné na konci odkoupit.

Má to však podstatný háček: Datart v současnosti přijímání nových žádostí dočasně pozastavil. Stávající smlouvy pokračují, ale nový zákazník si tímto způsobem zařízení nyní nepronajme. Navíc dostupné informace Datartu popisují službu konkrétně u iPhonů, nikoliv současnou nabídku Garminů.

Na českém trhu existují i další firmy zabývající se pronájmem a obměnou elektroniky, například Cashtec, který současně vykupuje také chytré hodinky. Jistě jsou i další, ale Alza je asi největší a nejzajímavější pro běžného zákazníka, navíc má velmi širokou nabídku produktů.  

Pro koho tedy Alza NEO dává smysl?

Především pro člověka, který chce novější hodinky (nebo jiné zařízení) každé dva roky, nechce řešit prodej starého modelu a vyhovuje mu pravidelná měsíční platba místo vysoké jednorázové investice. Přidanou hodnotou je krytí některých případů náhodného poškození a krádeže.

Pokud ale kupujete Fénixy s tím, že je budete používat čtyři, pět nebo šest let, případně je následně prodáte, klasická koupě bude pravděpodobně dávat větší smysl.

A existuje ještě třetí skupina: uživatelé, kteří chtějí mít každou novou generaci. U nich by stálo za to počítat podrobněji. Kolik stojí dva roky pronájmu Fénixů a kolik naopak ztratíte, když nové Fénixy koupíte a po dvou letech prodáte?

Právě takové srovnání by nejlépe ukázalo, jestli je několik stovek měsíčně skutečně výhodná nabídka, nebo jen pohodlnější způsob, jak za nové garminy platit.