Garmin mění pravidla hry. Řadu inovací přesouvá do placené zóny Connect+. Vyplatí se mu to?

Ještě před pár lety platilo u Garminu nepsané pravidlo: hodinky si koupíte jednou – a všechno ostatní už je vaše. Žádné měsíční poplatky, žádné zamčené statistiky. Zaplatili jste vyšší cenu za zařízení, ale získali jste přístup k propracovanému ekosystému funkcí bez dalších nákladů.

To se teď mění.

Nová pravidla hry 

Když Garmin představil placenou službu Connect+, mezi dlouholetými uživateli to vyvolalo rozpaky. Proč platit znovu, když samotné hodinky patří k těm dražším na trhu? Mnozí měli pocit, že v ceně zařízení je už zahrnuto vše – analýza dat, nové funkce i budoucí vylepšení.

Jenže právě tady došlo k posunu. Garmin začal oddělovat základ od nadstandardu. A především: nové, pokročilejší funkce – zejména ty postavené na umělé inteligenci – už automaticky nepřibývají do bezplatné verze. Místo toho se stávají lákadlem pro předplatitele.

Z výrobce špičkových hodinek se tak Garmin postupně mění v technologickou firmu nabízející služby.

Zkušenosti: Předplatné Connect+ po půl roce. Vyplatí se? A pokud ano, komu?

Co se skrývá za zdí Connect Plus?

Garmin však neudělal to, že by zpoplatnil něco, co bylo dříve zdarma. Vytvořil celou novou sadu nástrojů, které míří hlavně na sportovce a nadšence do dat. A to za nějakých 250 korun měsíčně. Ostatně souhrn už je celkem dlouhý.

Pokročilé sledování stravy: Záznam toho, co přes den sníte, a to i pomocí fotoaparátu, příčemž systém s pomocí umělé inteligence nabídne rozbor jídelníčku i doporučení.

Active Intelligence (umělá inteligence): Poskytuje sledování dat a aktivit s využitím umělé inteligence pro lepší vhled do vašeho zdraví a výkonu. 

Vylepšený LiveTrack: Umožňuje sdílet aktivitu s vybranými lidmi v reálném čase prostřednictvím textových zpráv, vytvářet osobní profilovou stránku LiveTrack a prohlížet si předchozí relace. 

Živý náhled aktivity: Zobrazuje údaje o aktivitě (srdeční tep, tempo, videa, opakování) v reálném čase na kompatibilním telefonu během tréninku. 

Výkonnostní panel: Umožňuje personalizovat a zobrazovat data podle vašich preferencí prostřednictvím přizpůsobitelných map a grafů. 

Pokročilé analýzy spánku a tréninku: Získáte detailní rozbory spánkových fází a pokročilé metriky pro různé sporty, včetně analýzy běžecké dynamiky, VO2 Max nebo dat z wattmetrů. 

Individuální tréninkové plány: Dostanete na míru šité tréninkové plány, které se dynamicky přizpůsobují vašemu pokroku a regeneraci. 

Exkluzivní komunitní funkce: Přístup ke speciálním odznakům a výzvám a možnost vylepšit si profilový avatar přizpůsobitelnými rámečky. 

Garmin Trails: Velká databáze cest, výletů a trailů, zejména po horách, obdoba služby Komoot. Ke každému trailu máte informace o obtížnosti, fotografie, hodnocení. Sami můžete traily hodnotit a přidávat informace o aktuální průchodnosti.

Prioritní podpora: Zákaznická podpora vám poskytne přednostní přístup a pomoc.

Zkrátka: více personalizace, více analýz, více „chytrých“ funkcí.

Peníze, které neproudí jen z hodinek

Zásadní otázka zní: vyplatí se to Garminu? Podle vyjádření vedení firmy ano. Generální ředitel Cliff Pemble na setkání s investory uvedl, že segment předplatného roste stejně rychle – nebo dokonce rychleji – než celý zbytek firmy.

Dalšá detaily: V loňském roce Garmin výrazně rostl a pro letošní rok chytá obnovu řady outdoor. Fénix 9 přijde na podzim

Je pravda, že hlavní část příjmů stále pochází z prodeje hardwaru a předplatné zatím tvoří méně než deset procent celkových tržeb. Trend je ale jasný. Vedle Connect+ firma rozvíjí i další placené služby, například Outdoor Maps Plus nebo satelitní komunikaci inReach.

Výsledek? Stabilnější a předvídatelnější příjem, který není závislý jen na tom, jestli si zákazníci letos koupí nové hodinky.

Co to znamená pro uživatele?

Bezplatné sledování aktivit zatím zůstává. Garmin tedy nikomu „nevypíná“ základní funkce. Řada inovací se ale postupně přesouvá do prémiové zóny. A právě to je největší změna. Dříve byl Garmin symbolem jednorázové investice bez dalších závazků. Dnes se kompletní zážitek začíná skládat ze dvou částí: zařízení na zápěstí a měsíčního poplatku za další služby.

Pro Garmin je to strategický posun směrem k digitálním službám. A podle finančních výsledků to vypadá, že se tato sázka zatím vyplácí. Otázka však zůstává jiná: budou ochotni uživatelé přijmout, že budoucnost sportovní elektroniky nebude jen o tom, co si koupíme – ale i o tom, co si budeme pravidelně předplácet?