Garmin potvrdil chybu jasu displeje u Fénix 8. Objevila se už s firmwarem 23.31, oprava se chystá

Problém se týká automatické regulace jasu AMOLED. Za jasného okolního světla hodinky správně zvýší jeho jas, aby zůstaly dobře čitelné. Jenže po přechodu do stínu nebo tmavšího prostředí jej za určitých okolností nesníží zpět. Displej tak svítí výrazně více, než je potřeba.

Chyba se podle dosavadních hlášení projevuje především při kombinaci dvou nastavení: zapnutého režimu Always-On (AOD) a vypnutého rozsvěcení displeje gestem. Právě v tomto režimu může automatická regulace jasu přestat správně reagovat na změnu okolního osvětlení. Pokud AMOLED zůstává zbytečně rozsvícený vysokým jasem, může to také zvýšit spotřebu energie a zkrátit výdrž hodinek.

O této chybě jsem psal už v září, tehdy šlo o fw 23.31. V něm jsem zmínil i celkem jednoduché, ale pouze dočasné řešení: klepnout na displej nebo stisknout některé z tlačítek. Hodinky by pak měly jas znovu upravit podle aktuálních světelných podmínek. Nejde ovšem o trvalou opravu a problém se může opakovat.

Další info: Firmware 23.31 přinesl Fénix 8 nové problémy. Baterie, displej i hudba. Pozor ale na OK Garmin

Na svých Fénix 8 Pro s firmwarem 23.32 jsem tehdy stejné chování nepozoroval. To ostatně odpovídá charakteru podobných softwarových chyb – nemusí se projevovat na všech hodinkách ani při každém použití. Navíc já mám běžně AOD v režimu hodinek vypnuté. (A krom toho teď testuju primárně F9.)

Garmin chybu konečně potvrdil

Novinkou je nyní oficiální reakce Garminu. Tu jsem našel přímo v diskuzním foru Garminu. Podle tohoto příspěvku vývojáři o problému vědí a pracují na jeho odstranění. To je důležitý posun. Dosud šlo především o zkušenosti uživatelů, kteří se snažili zjistit, proč se jim displej chová nestandardně, nyní Garmin existenci chyby uznává.

Problém navíc podle dalších hlášení nezmizel ani s firmwarem 23.39, který Garmin mezitím uvolnil jako stabilní aktualizaci. Zatím není známo, v jaké verzi softwaru se oprava objeví ani kdy bude dostupná. Ale počítám, že by to mohlo být relativně brzy. 

Mimochodem, další celkem zásadní chybou, která se objevuje v poslední verzi firmwaru, vypínání optického snímače tepové frekvence. Ten zkrátka přestane svítit. A logicky pak nefungují žádné navazující metriky. I zde se čeká na opravdu; zatím to vypadá spíš na chbu sw než hw. 

Další detaily: Po aktualizaci 23.39 některým hodinkám řady Fénix 8 nefunguje snímač tepu. Jak to vyřešit?